品質方針
当社には、社の経営理念を示した社是があり、役員をはじめ全ての社員は、この社是に則り企業活動を推進していくことが求められています。その中でも顧客満足度向上や、技術力向上によるシステム品質の確保は、当社が社会の信頼を得て健全に発展していく上で必要不可欠です。その目的達成の有効な手段として、請負型システム開発業務を範囲としたISO9001:2001の認定を取得し、ISO9001管理責任者を中心に，現在まで活動中です。
理念
広島ダイヤシステムは、情報サービス産業の一員として、ソフトウエア開発をはじめ、コンピュータ関連の諸業務を通じて、技術力の向上に努め、社会の変化に即応し、顧客と地域に貢献し、併せて経営の革新を目指します。
方針
当社事業活動の内、請負型システム開発業務を対象に平成2１年度全社重点課題に基づき品質マネジメントシステムを実施・維持し継続的改善に努めます。
- CSRの遂行でコンプライアンス遵守の徹底
本推進活動に当たって、個人情報管理を始めとするコンプライアンス関係の社内ルールの遵守を徹底し、システム品質確保並びに顧客満足度向上に努めます。 - 意識改革・技術力向上で高付加価値サービスの提案
関連する協力会社、取引会社などを含めて広く外部へ当社の品質マネジメントシステム活動の理解と協力を求めて、お客様との信頼関係を強固に維持する体制作りに努めます。 - 報・連・相・確で職場活性化
システム開発業務に携わる当社当該部門の全従業員の間において、職制・職階の違いを超えて情報共有化を図り、システム品質と顧客満足度の維持と向上に努めます。
制定日:2009年4月1日（平成21年4月1日）
改定日:2009年6月24日（平成21年6月24日）
広島ダイヤシステム株式会社
JIS Q ISO9001:2000経営責任者担当
取締役 曽我美 晋
